大家好!今天想跟大家聊聊我所了解的外贸公司。别看我平时好像啥都懂,其实也是在外贸这个行业里摸爬滚打好几年才有点心得。想当年,我也是怀揣着“世界那么大,我想去看看”的豪情壮志,一脚踏进了外贸这行。
刚入行的时候,真的是两眼一抹黑。什么FOB、CIF、LC…全是英文缩写,感觉就像在听天书。更别提跟老外客户用英文邮件沟通了,那简直就是一场噩梦!记得有一次,我给一个客户回邮件,本来想表达“我们对你的订单非常重视”,结果写成了“We are very serious about your order”。当时客户直接懵了,以为我们对他有什么意见。哎,说起来都是泪啊!

但话说回来,虽然外贸这行挑战很大,但它也真的很有意思。你能接触到来自世界各地的人,了解不同的文化和风俗。你会发现,原来这个世界这么大,这么精彩。而且,如果你能把自己的产品卖到国外,那种成就感真的是无与伦比的。
所以,如果你也对外贸感兴趣,想加入一家做外贸的公司,那我给你几点建议:
1. 选对公司很重要!
这绝对是重中之重!不同的外贸公司,业务范围、产品类型、客户群体都可能差别很大。有些公司是做B2B的,主要面向企业客户;有些公司是做B2C的,主要面向个人消费者。有些公司是做传统产品的,比如服装、鞋帽;有些公司是做高科技产品的,比如电子设备、医疗器械。
你要根据自己的兴趣和特长,选择一家适合自己的公司。如果你对服装搭配很感兴趣,那你可以考虑去一家做服装外贸的公司;如果你对电子产品很了解,那你可以考虑去一家做电子设备外贸的公司。
另外,公司的规模也很重要。大公司可能制度更完善,培训机会更多,但竞争也更激烈;小公司可能更灵活,更有发展空间,但风险也更高。这个就看你自己怎么选择了。
在我看来,选择公司就像找对象一样,要看缘分,也要看是否适合自己。
2. 英语一定要好!
外贸这行,英语就是你的敲门砖。如果你英语不好,那真的很难在这个行业里立足。
当然,英语好不代表一定要是英语专业毕业。只要你能用英语流利地沟通,读懂英文邮件,写出像样的英文合同,那就可以了。
但是,英语不好真的不行。你想想,如果你连客户的邮件都看不懂,那还怎么跟客户谈生意?如果你连产品的英文描述都写不出来,那还怎么把产品卖到国外?
所以,如果你想做外贸,那就赶紧把英语练好吧!
3. 了解产品知识!
除了英语,你还要了解你所销售的产品知识。只有了解产品,你才能更好地向客户介绍产品,解决客户的问题。
如果你连自己的产品都不了解,那客户怎么会相信你?客户凭什么要从你这里购买产品?
所以,一定要花时间去学习产品知识。了解产品的性能、特点、优势、劣势。了解产品的生产流程、质量控制、售后服务。
只有这样,你才能成为一个专业的外贸业务员。
4. 具备良好的沟通能力!
外贸业务员,说白了就是个销售。销售最重要的是什么?沟通能力!
你要能说会道,能把自己的产品说得天花乱坠。你要能察言观色,了解客户的需求。你要能随机应变,解决客户提出的问题。
当然,沟通能力不仅仅是口头表达能力。还包括书面表达能力、倾听能力、谈判能力等等。
总之,沟通能力越强,你做外贸就越轻松。
5. 保持积极的心态!
外贸这行,压力真的很大。你要面对各种各样的挑战,比如客户的投诉、订单的取消、汇率的波动等等。
如果你没有一个积极的心态,很容易就会被这些压力压垮。
所以,一定要保持乐观、自信、积极的心态。相信自己能克服困难,相信自己能取得成功。
6. 善于学习和总结!
外贸这行,变化很快。新的产品、新的技术、新的市场层出不穷。
如果你不善于学习,很快就会被淘汰。
所以,一定要不断学习新的知识,掌握新的技能。要关注行业动态,了解市场变化。
另外,还要善于总结经验教训。从成功的案例中学习,从失败的案例中吸取教训。
只有这样,你才能不断进步,不断成长。
7. 不要轻易相信“高薪”诱惑!
很多外贸公司为了吸引人才,会打出“高薪”的旗号。但你要知道,高薪往往伴随着高风险。
有些公司可能会承诺给你很高的提成,但实际上很难完成业绩。有些公司可能会要求你加班加点,甚至牺牲自己的休息时间。
所以,在选择公司的时候,不要只看薪水,还要考虑其他因素。比如公司的发展前景、工作环境、企业文化等等。
8. 保护好自己的权益!
在外贸行业里,有很多陷阱。有些公司可能会拖欠你的工资,有些公司可能会侵犯你的知识产权。
所以,一定要保护好自己的权益。签订劳动合同的时候,要仔细阅读条款。如果发现有不合理的地方,要及时提出。
遇到纠纷的时候,要学会用法律武器保护自己。
我曾经遇到过一家外贸公司,承诺给我很高的提成,但后来却以各种理由克扣我的工资。我当时很生气,但又不知道该怎么办。后来,我咨询了律师,才发现这家公司有很多违法行为。最终,我通过法律途径维护了自己的权益。
9. 坚持下去!
外贸这行,不是一蹴而就的。需要时间和经验的积累。
刚开始的时候,你可能会遇到很多挫折,可能会感到迷茫和困惑。但不要轻易放弃。
只要你坚持下去,不断努力,就一定能取得成功。
10. 真诚待人!
无论是对待客户,还是对待同事,都要真诚。
诚信是外贸的基石。只有真诚待人,才能赢得客户的信任,才能建立长期的合作关系。
以上就是我的一些经验分享,希望能对你有所帮助。外贸这条路,充满了挑战,但也充满了机遇。只要你做好准备,勇敢前行,就一定能闯出属于自己的一片天地!