我见过太多做外贸的老板,辛辛苦苦跑展会,累得跟狗似的,最后客户说,“把你们网站发来看看。”结果呢?发过去的网站,要么是十几年前的风格,图片模糊不清;要么是套了个免费模板,进去英文错误百出,连基本的公司介绍都语焉不详;更要命的是,打开那个慢啊,比蜗牛爬还慢,老外等着加载,估计花儿都谢了,直接叉掉找下一家去了。这哪是网站啊?这简直是自断财路!
所以说,成都外贸建站,绝不是随便找个公司花个几千块钱弄个壳子那么简单。它得是你对外展示自己、获取信任、甚至直接产生询盘和订单的核心阵地。是你的24小时不打烊、面向全球的超级业务员。这个业务员要是衣衫不整、口齿不清,你还指望他签大单?

一个像样儿的外贸网站,得是啥样的?首先,得快!服务器选哪儿?得考虑你的主要目标市场在哪儿。别为了省钱弄个国内小水管,然后指望欧洲美国客户顺畅访问,那不是做梦吗?该用CDN就得用CDN,该选海外主机就得选海外主机。这钱不能省,这是最基础的用户体验(UX)。
其次,设计得过关。不是说要多花哨,但起码得专业、大气、符合国际审美。颜色搭配、排版布局,都得让人看着舒服、信任。产品图片必须高清、多角度、有细节,最好还有视频。想想你在阿里巴巴国际站上看供应商,是不是那些图片做得好的更容易吸引你?老外也一样啊!别拿手机随手拍两张就往上扔,那太LOW了。
语言,这是个大坑。很多公司觉得搞个中英双语就够了。拜托,你的客户可能说西班牙语、俄语、阿拉伯语、法语……有条件的,至少得搞个主流语种的多语言版本。而且,机器翻译的东西能用吗?根本不行!那些生硬的、词不达意的句子,分分钟让专业客户觉得你不靠谱。要找专业的翻译,或者懂行的外贸人去审校。这网站上的每一个字,都代表着你的专业度。
还有个大头,搜索引擎优化(SEO)。你网站做得再好看,藏在深山老林里没人找得到,有个屁用?老外找供应商,除了展会,最常用的就是Google、Bing这些搜索引擎。你的网站有没有针对性的关键词布局?TDK(标题、描述、关键词)写没写好?网站结构对搜索引擎友好吗?有没有定期更新有价值的内容?这些东西太重要了。一个好的外贸网站SEO,能给你带来持续的、高质量的免费流量。别老想着花钱买流量,那种流量来的快去得也快,而且有时候不精准。自然的搜索引擎排名带来的访客,往往意向度更高。
别忘了移动端!现在谁不是手机不离手?客户可能在展会上用手机扫你名片上的网址,可能在去机场的出租车上打开你的网站。如果你的网站在手机上挤成一团,图片加载半天,按钮小得点不着,他会怎么想?立马关掉!所以,移动端适配,或者干脆移动优先设计(Mobile-First Design),这是必须的。
信任感怎么建立?网站上有没有公司的详细联系方式?固话、邮箱、清晰的地址,最好还有Google地图嵌入。有没有你们工厂的照片、生产流程的视频?有没有相关的行业认证、资质证书?有没有一些成功的合作案例?甚至团队成员的照片,都能增加亲近感。这些都是让客户觉得“嗯,这家公司挺实诚、挺靠谱”的小细节。
现在成都做外贸建站的公司也不少。但挑的时候得擦亮眼睛。光会套模板的,不行!得找那种懂点外贸逻辑的,能跟你一起分析目标市场、产品特点,然后把这些东西转化成网站上的卖点的。他们得知道外贸网站和普通企业官网的区别在哪儿。比如支付方式怎么集成(如果需要)、在线询盘系统怎么设计得更便捷、怎么引导客户注册下载资料等等。他们甚至得对跨境物流、支付习惯有点概念,能体现在网站的信息传递上。
投入呢?别指望几千块钱能做出个惊艳全球的网站。一个真正能打的外贸网站,设计、开发、内容翻译、SEO基础优化,再加后期的维护更新,怎么也得小几万起步,更复杂的可能得十万往上。但这笔钱,我个人觉得,比你花几十万去海外参展一次效果可能都要好得多,而且是持续性的投入,长期的收益。很多老板愿意在展会上租个好位置,但对网站这块儿就犹豫。本末倒置了不是?
总而言之,成都外贸建站,建的不仅仅是一个网站,建的是你在全球客户心中的第一印象,是你的线上品牌形象,是你的获客渠道,甚至是你的核心竞争力。把它重视起来,舍得投入,找对专业的人来做,这钱花出去,绝对值!别让你的好产品、好服务,就因为一个拉胯的网站,错失了走向世界的机会。这太可惜了!