最近在筹备自己的小外贸生意,核心就是:建设一个外贸网站。说实话,一开始觉得so easy!结果一头扎进去,才发现水深得很!不是那种“我告诉你理论,你自己体会”的水深,是那种你亲身下水,喝了好几口水,才明白“哦!原来是这么回事!”的水深。
我这个人吧,不喜欢那种高高在上的“专家”姿态,就想把自己摸爬滚打的经验,实实在在地分享出来,给也想在外贸领域闯一闯的朋友们,少走点弯路。

先说说我踩的第一个坑:域名!当时想着,随便注册一个呗,反正都是网址。结果,域名这东西,还真不是随便选的。
我之前注册了一个特别长的,带各种符号的域名,想着独特。结果呢?客户根本记不住啊!而且,搜索引擎也不喜欢这种“怪异”的域名。后来痛定思痛,换了一个简洁、易记,最好能体现产品特点的域名,比如你的产品是太阳能板,那你的域名最好包含“solar”相关的词汇,这样客户一眼就知道你是干什么的。
第二个坑,就是网站的视觉设计。我一开始想着省钱,直接套用了一个免费的模板。结果呢?千篇一律,毫无特色。客户一看,就觉得你不够专业,不够用心。
后来我咬咬牙,找了一个设计师朋友,帮我重新设计了网站。这才发现,一个好的网站设计,真的能提升客户的信任感。比如,首页的banner图片,要突出产品的特点和优势;网站的颜色搭配,要符合产品的定位;网站的整体布局,要简洁明了,方便客户浏览。
说说我个人比较喜欢的做法,就是多参考一些国外的优秀网站。不是让你完全照搬,而是学习他们的设计理念和用户体验。比如,国外很多网站都非常注重移动端的体验,因为现在越来越多的人使用手机浏览网页。所以,你的网站一定要做好移动端的适配,保证在手机上也能正常浏览。
再说说网站的内容。很多朋友可能会觉得,网站的内容就是把产品的图片和参数堆上去就行了。其实,远远不够!
你需要站在客户的角度去思考,他们关心什么?他们需要什么?比如,你的产品有哪些优势?你的产品能解决他们什么问题?你的售后服务怎么样?把这些信息都清晰地展示在网站上,才能赢得客户的信任。
我自己做内容的时候,喜欢用讲故事的方式,把产品的特点融入到故事中。比如,如果你是卖户外用品的,你可以写一些关于户外探险的故事,把你的产品融入到故事中,让客户在阅读故事的同时,也能了解你的产品。
另外,网站的语言也是非常重要的。如果你面向的是英语市场,那你的网站一定要用专业的英语来写。不要用翻译软件直接翻译,那样会显得非常不专业。最好是请专业的翻译人员来翻译,或者找一些英语母语的人来校对。
我曾经因为语言的问题,错失了一个大客户。当时我用翻译软件翻译了一篇产品介绍,结果翻译出来的东西,语法错误百出,逻辑混乱。客户看到之后,直接就取消了订单。所以,千万不要在语言上省钱,否则会得不偿失。
还有一个坑,就是网站的推广。很多人觉得,网站建好了,自然就会有客户来。这是完全错误的!你需要主动去推广你的网站,让更多的人知道你的网站。
推广的方式有很多种,比如,你可以通过社交媒体来推广你的网站。比如,你可以通过搜索引擎优化(SEO)来提高网站的排名。比如,你可以通过参加展会来推广你的网站。
我个人比较喜欢通过社交媒体来推广我的网站。我会定期在Facebook、Instagram等平台上发布一些关于产品的帖子,吸引潜在客户的关注。
我还会在LinkedIn上发布一些行业相关的文章,提高自己的专业形象。当然,社交媒体推广是一个长期的过程,需要坚持不懈地努力。
再说说网站的安全问题。网站的安全非常重要,如果你的网站被黑客攻击,可能会导致数据丢失,甚至会影响你的生意。
所以,你一定要采取一些安全措施来保护你的网站。比如,你可以安装防火墙,定期备份数据,使用安全的密码等等。
我之前就遇到过一次网站被攻击的情况。当时我没有采取任何安全措施,结果网站被黑客入侵,所有的客户数据都被盗走了。我花了很长时间才把网站恢复过来,而且损失了很多客户。
最后,我想说的是,建设一个外贸网站,不是一件简单的事情。需要你付出大量的时间和精力。但是,只要你用心去做,就一定能成功。希望我的经验,能对你有所帮助!别怕踩坑,踩坑才能成长嘛!重要的是,跌倒了要爬起来,继续往前走!